最近，接到了多個(gè)客戶售后，都是故障E03，說(shuō)該怎么辦？

 

E03故障代碼表示的是“超時(shí)脫冰”故障

 

（**管頭管路更換，保養(yǎng)所需的消毒劑可聯(lián)系400采購(gòu)）

 

客戶說(shuō)，制冰機(jī)一直開(kāi)著，早上起來(lái)看到故障，冰桶里也沒(méi)有多少冰，制冰機(jī)在半夜就不制冰了，給第二天經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了影響。

 

那這個(gè)超時(shí)脫冰故障是什么原因呢？

首先觀察一下制冰機(jī)脫冰，脫冰是否順暢，蒸發(fā)器溫度起來(lái)后，掉冰是否利落。

 

這樣可以排除冰格的問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)卡冰，導(dǎo)致整版掉不下來(lái)，系統(tǒng)無(wú)法順序運(yùn)行，就會(huì)報(bào)錯(cuò)。

 

卡冰與脫冰溫度，冰格整潔度都有關(guān)系。溫度夠了，冰沒(méi)有掉下來(lái)，很有可能是冰格有水垢，滑不下來(lái)。

 

 

排除了冰格，那么還有一個(gè)地方也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題，就是蒸發(fā)器蓋子。

 

分體機(jī)的冰格前有個(gè)白色蓋子，這個(gè)蓋子的右側(cè)就安裝著冰滿開(kāi)關(guān)和脫冰的傳感器。

 

每次打開(kāi)再?gòu)?fù)位一次，制冰機(jī)完成一次制冰脫冰的過(guò)程，重新開(kāi)始。

 

如果這個(gè)板打開(kāi)后沒(méi)有完全復(fù)位，制冰機(jī)就一直卡在掉冰的程序里，所以“超時(shí)脫冰故障”就會(huì)亮起。

 

解決的辦法只需用手復(fù)位這個(gè)蓋子就行，造成這個(gè)無(wú)法完全復(fù)位的原因可能是開(kāi)關(guān)老化或傳感器靈敏度降低。

 

制冰機(jī)使用久了以后會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以定期的大小保養(yǎng)就尤為重要了。

 

這位客戶兩年時(shí)間里就沒(méi)有做過(guò)大保養(yǎng)，他通過(guò)我分享的分體機(jī)保養(yǎng)視頻，已經(jīng)準(zhǔn)備在近期給制冰機(jī)來(lái)個(gè)大保健了。

 

不要說(shuō)忙或者不會(huì)操作就不去做保養(yǎng)，機(jī)器連著24小時(shí)的運(yùn)行也是很累的。

 

保養(yǎng)做的好，關(guān)鍵時(shí)候不掉鏈子，也省得出現(xiàn)小問(wèn)題焦躁的打400了。